Q&A
お客さまからのお問い合わせの中で
よくいただくご質問とその回答をご紹介します。
｢16タイプパーソナルカラー診断｣は、従来の4シーズンのパーソナルカラーを、色の特徴(色相、明度、彩度、清濁)で16タイプに細分化した進化型になります。合計16タイプの色グループに細分化することで、似合う色の傾向を明確にしたパーソナルカラー診断です。そもそも、パーソナルカラーとは｢イエベ・ブルベ｣のアンダートーンで分けた2分割や、｢スプリング・サマー・オータム・ウィンター｣のシーズンで分けた4分割が基本になります。しかし、4シーズン・パーソナルカラーは、実はアメリカ発祥で西洋人向けに作られているため、日本人には当てはめきれない点がありました。そこで、流派によってさらに細分化したものが登場しました。当サロンでは細分化された中で最も有名である、16分割の｢16タイプカラーメソッド®｣を採用して診断を行います。
｢顔タイプ診断®｣とは似合う服のテイストを顔のタイプから分析する理論です。顔の輪郭やパーツの特徴やバランスなどから顔タイプを分析することで、似合うファッションのテイストや髪型などを導き出します。協会オリジナルの顔タイプ診断®フォーマットと測定により、4つの顔タイプ、最終は8タイプに分類し、おひとりおひとりに似合うテイストをアドバイスします。
｢骨格12分類®｣とは従来の骨格3タイプをボディの質感とラインを元に12に細分化した診断です。3000人分の診断データの研究から得られたオリジナルメソッドで、「タイプが混ざっている」と言われるような人にも寄り添った、一歩踏み込んだ診断ができるのが強みです。人の似合う服は3タイプで分けられるほど単純ではありません。実際の骨格診断ではウェーブとナチュラルのミックス、ストレートとナチュラルのミックスといったかたちで混ざっているケースがよくあります。これまで「骨格診断で、どれも当てはまらないと感じた」「診断されたタイプに納得感が持てなかった」と言う方も、12まで分けることでそれらが解決されます。
パーソナルカラー診断を受けられる方は、普段お使いのコスメをお持ちください。パーソナルカラーが確定した後に、ご希望があればお手持ちのコスメの色をチェックいたします。また、診断前にメイクを落とします。メイク落としやスキンケアは当店でお貸出ししていますが、敏感肌で心配な方は必ずご自身のメイク落とし・スキンケアをお持ちください。骨格診断を受けられる方は、チェックしてほしい洋服があればお持ちください。（どちらも10点程度まで）
大丈夫です。ただし、カラーコンタクトをご使用の方は、必ず透明レンズの着用をお願いします。眼鏡着用の場合は、１度眼鏡を外した状態で診断しますが、その後に眼鏡を着用した状態で確認いただけます。
パーソナルカラー診断の際は首元が開いた服装が望ましいため、出来ればタートルネックや襟のついたシャツは避けて下さい。骨格診断を受けられる方は、触診がございますためなるべく体のラインが分かりやすい服装でお越しいただくか、診断時に着脱可能な服装でお越しください。
はい。手持ちのコスメをお持ちいただければ、その色がお似合いになるかどうかチェックさせていただきます。診断時間の関係上、お一人10個程度とさせていただいてます。
はい。気になるアイテムがあれば、お持ちください。お写真でも構いません。診断時間の範囲内となりますことを予めご承知おき下さい。
申し訳ありません。現時点で男性の診断は承っておりません。今後メニューに追加する予定ですので少しお待ちください。
申し訳ありません。安全面の観点から未就学児の同伴はご遠慮いただいています。
毎月15日前後に翌月分の予約受付を開始いたします。（例：8月の予約は7月15日より予約受付開始）
1回に限り、予約日程の振り替えをさせていただきますが、予約日の1週間前までにご連絡をお願いします。1週間を過ぎてからの連絡となった場合は、規定のキャンセル料金がかかりますのでご了承くださいませ。
キャンセル日に応じて以下のキャンセル料金がかかります。
| ご利用当日 | 代金の100% |
| ご利用前日 | 代金の100% |
| 3日前〜2日前 | 代金の70% |
| 7日前〜4日前 | 代金の50% |
| 予約日〜8日前 | 代金の0% |
- 開始時間に遅れた分の延長や返金などはございませんので、ご注意ください。
- 診断日の7日前よりキャンセル料金が発生いたします。
- 日程変更は7日前までにお申し出下さいませ。それ以降はキャンセル料金がかかります。
- 交通事情や体調不良等などの理由によりキャンセルをされる場合でもキャンセル料の対象となります。
- 返金手続きの費用（振込手数料などの諸費用）につきましては、お客様ご負担となりますのでご了承下さいませ。
お支払い方法は事前の【銀行振り込み】になります。予約確定後【原則５日以内】にお振込みいただきます。
※期日までのご入金が難しい場合や銀行振り込みが難しい場合公式LINE＠もしくはお問い合わせフォームよりご相談下さい。
※キャンセルされる場合は上記キャンセル規定に基づきご返金いたします
はい。場所・日程・人数にもよりますが基本的に可能です。公式LINE＠もしくはお問い合わせフォームよりご相談下さい。
はい。場所や診断する人数にもよりますが可能です。研修の一環(第一印象向上)として取り入れられる企業様もいらっしゃいます。公式LINE＠よりご相談下さい。